こちらはシェアコインを運営しているマテリアルビーツ合同会社のホームページの一部です。

登録関連

Q　飲食店や小売店などの事業者以外の人は使えませんか？

A
どなたでもご利用いただけますが、訪問時のルール（マナー）を設けています。
ルールには支出を伴うものもございますので、単発でのご利用はお勧めしません。

Q2　利用したいのですが、店頭が常に混み合っており対応できません

A
掲載しない形でのご利用をお勧めします。
掲載して、忙しくても持ってきてもらえる可能性があるのがいいか
掲載なしで、主体的に動いていただくかは個々でご判断ください。

Q　認証ダイヤルに電話したのですが、何も起こりません

A3
コスト削減のために、電話認証を着信履歴で管理しています。
呼び出し音が鳴ったら、切っていただいて大丈夫です。
着信履歴と登録情報で一致したものを、掲載有効化のキーにしています。
電話番号通知が有効になっているか確認をお願いします。
アカウントの有効化は随時行いますので、有効化までしばらくお待ちください。
数日経っても、掲載の有効化がされていない場合には、再度認証ダイヤルにお電話ください。

Q　掲載するメリットはなんですか？

A
持ち込みの多くはフードデリバリーの配達員を想定しています。
硬貨が不足気味の店舗様は積極的に掲載いただくことにより、掲載できない配達員からの持ち込みが期待できます。
硬貨が過剰気味の店舗様は掲載いただくことにより、他の不足している店舗様からの引き取りが期待できます。

Q　ショッピングモール等にテナントとして店舗がありますが登録可能ですか？

A
当社として制限は設けませんが、ランドオーナー様からの問い合わせ、苦情などについては店舗様でご対応いただきます。事前にランドオーナー様にご確認の上、許可が得られない場合については掲載をせず、ご登録ください。

Q　チェーン店のフランチャイズオーナーですが登録可能ですか？

A
まずは、加盟しているフランチャイザー様にお問い合わせください。許可がある場合は個別にご利用いただけます。
許可が得られず、本部様との交渉を希望される場合には、お問い合わせよりご連絡ください。
要望が多いブランド様については、こちらから交渉に伺うことを検討いたします。

Q　飲食店等の雇われ管理職ですが、登録可能ですか？

A
掲載については、事前に権限のある方から許可を取って登録をお願いします。
許可が得られない場合は個人で登録いただき、訪問によるご利用をお願いいたします。

ご利用時関連

Q　検索で希望の店舗が見つかりません

A
金種やエリアなど条件を緩和して検索してください。
それでも見つからない場合には、掲載して、相手に動いてもらうことも検討してください。

Q　お店が見つかりません・営業していません

A
掲載情報は掲載店様が個別に入力したものとなっております。
当社では掲載内容の精査は行なっておりません。

掲載情報についてのお問い合わせは掲載店様へお願いします。

また、緊急の場合は近隣の他の掲載店をご利用ください。

Q　住所が途中で切れています。

A
会員登録がまだの場合は、先に会員登録をお願いします。
会員登録が済んでいて、ログイン後の場合は、掲載店までお問い合わせ下さい。

Q　掲載を中止したいです。再度掲載したいです。

A
マイページに掲載表示の項目がありますので、「掲載しない」「掲載する」で切り替えをお願いします。

Q　取り扱いのない硬貨があります（５円・１円など）

A
過不足状況を「適正」にしていただければ持ち込まれることはありません。
（持ち込まれた場合はお断りいただいて構いません）

その他

Q　対応地域はどこですか？

A
日本国内の全国でご利用いただけます。
ただし、エリアによっては満足できる結果が得られない場合もございます。
特にフードデリバリーの配達エリアでない場合には、期待値が大きく下がる傾向にございます。
その場合の補填などはございませんのでご承知おきください。

Q　利用料金はいくらですか？

A
無料でご利用いただけます。